Umtausch und Rückgabe

Umtausch

Alle Verkäufe sind endgültig, aber wir bieten den Austausch des defekten Produkts an, wenn das Produkt in keiner Weise aus dem transparenten Umschlag entnommen wurde: Der Umschlag ist mit einer manipulationssicheren Serie versiegelt. Wir können in keiner Weise Prothesen ersetzen, die den transparenten Umschlag manipuliert haben.

Rückgabe

Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an Hanane Benfreha, Via Mantova 35, Parma, 45, 43123, Italien.

Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Versand per UPS verwalten, betragen die Versandkosten 30 USD aus den USA und 20 USD aus Europa. In anderen Ländern können die Kosten steigen / fallen.

Leider können wir nicht für Pakete verantwortlich sein, die uns nicht erreichen. Wir empfehlen Ihnen daher, den Tracking-Code von Ihrem Versandservice zu erhalten.